“你刚刚反映的问题，我已帮您记录好，并在一个月之内由承办单位答复您办理情况。您如果还有其他问题，也可以扫码举报。”

近日，巴州区纪委监委到玉堂办事处天星湖社区开展“巡回接访”。接访中，工作人员向群众发放了《易信访》，宣传了信访举报方式，认真倾听了他们对纪检监察工作的意见建议，详细了解了惠农政策和资金落实情况。

“昨天村广播就在喊，区纪委的今天要来，所以我一早我就来了。”天星湖社区二组何大姐说到。“他们发放的宣传资料简单明了，上面都是漫画，我看得懂，以后遇到问题再也不会找不到反映部门了。”

对收集到的信访问题，巴州区纪委监委实行“清单化”管理制度，“每周报账”“月末查账”。对涉及扶贫领域腐败和作风问题、涉黑涉恶腐败等信访举报提级办理，确保重点领域信访问题线索处置到位、答复到位、群众满意。

“巡回接访”是巴州区纪委推行纪检监察信访举报“一线”工作法中的内容之一，目的就是把“办公桌”搬到群众家门口，直抵村组一线、田间地头，让举报渠道在一线打通，让问题在一线化解。(撰稿：党琴 审稿：杨超平)