“这封举报信反映元潭镇彭家缘村村主任伍仕盾重复私分扶贫款项、侵占孤儿建房补助等10项违纪违规问题。我们今天就从这封信入手，了解该如何信访举报，纪委又是如何受理、办理信访举报的。”

几把木椅、数条板凳，干部群众围炉而坐，面对面“摆起龙门阵”、唠唠烦心事。近日，一场“乡”味十足的《规矩有约》在南江县元潭镇字库村拉开了序幕，节目主题紧扣《纪检监察机关处理检举控告工作规则》运用。

党员干部要讲规矩，干事创业要立规矩，做人做事要守规矩，“没有规矩，不成方圆”。今年来，南江县纪委监委创新思维，把《规矩有约》搬进机关单位、农户院坝，现场互动“教学”，让规矩纪律牢牢树在人心。

“根据监察法规定，村主任属于六类监察对象之一，同时，经初步判定，这封信反映的问题很有可能涉及干部违规违纪行为，因此，我们受理了该信访件。”县纪委监委信访室主任李萍娓娓道来，带着现场群众一起回顾了一封信访举报的历程。

原来，2020年8月的一天，南江县纪委监委信访室接访了一位群众，要实名举报伍仕盾，受理信访后，县纪委按分办意见转交派出第四纪工委调查。

“我们收到举报信后，按照双向承诺-调查核实-办结反馈-上报了结的流程进行了核查处理。”县纪委派出第四纪工委书记石建平道出了信访调查全过程，双向承诺是南江县信访工作的创新举措，指调查组要承诺秉公办理、办理时限等相关事项，信访人要承诺举报事实客观真实、时限内不重复越级上访等相关事项，“这实质上也是一种双向监督”。

“除了举报信的形式，还可不可以通过电话、网络这些比较方便的方式来反映问题？”

“遇到无理缠访的纪委会怎么处理？”

……

节目现场，老百姓打开话匣子，一个接一个的问题纷纷“砸”向了嘉宾。

“咱们受理群众举报的方式主要有四种——信、访、网、电……”县纪委监委信访工作人员围绕举报方式、受理范围、处置方式、结果反馈等认真“答题”，现场消除群众疑问。

“喂，是县纪委吗？”家距县城60里远的贵民镇老张，在观看了节目之后，按照嘉宾的建议，合法解决了自己的诉求。

“通过本次节目，旨在引导群众在面对违纪违法行为时知晓向哪里举报、如何举报，让信访举报渠道更加畅通，群众监督作用更加彰显。”县纪委常委、监委委员周军表示。

“2020年共接待来访群众225批278人，接听来电450余次，受理信访举报188件，同比下降41.61%，已办结 160件，针对业务范围外或无实质内容18件，均已协调处置到位。”一串串数据背后，体现的是南江纪检人心系群众、信访为民的初心使命。（撰稿：杜小明  万登宇，审核：张雪梅）